Receptionist/serviceperson

Location: 
Växjö
Business area: 
Ekonomi, Finans, Försäkring, Kontor, Administration, Kundtjänstarbeten, HR, juridik
Positions: 
1
Länsstyrelsen i Kronobergs län är en av 340 statliga myndigheter. Vi är direkt underställda regeringen och arbetar med många olika uppgifter inom natur och miljö, landsbygd och samhällsutveckling. Vi samverkar med statliga myndigheter, region, kommuner, näringsliv och organisationer i länet och verkar för att nationella mål får genomslag regionalt. Vi arbetar med hållbar utveckling i ett Kronoberg för alla. Länsstyrelsen leds av landshövdingen som är myndighetschef. Vi är ca 200 medarbetare inom olika verksamhetsområden, där vi på olika sätt är samhällsbyggare, kunskapsförmedlare och rättsgaranter. För oss är det viktigt att statens värdegrund och vår vision om att vara ett föredöme är levande och tar oss framåt i vårt sätt att tänka och agera. Vägen till visionen går genom våra fyra strategier; Bygga en modern mänsklig myndighetMed fokus på dem vi är till förGenom ett tvärsektoriellt arbetssättTillsammans med andra.

Receptionist-/servicepersonstjänsten ingår i funktionen för kommunikation och service som är en del av Länsstyrelsens stabsenhet. Funktionen ansvarar för såväl kommunikationsfrågor som service och ledningsstöd. Inom serviceområdet ingår stöd till länsledningen, residenset, vaktmästeri, reception, lokaler och teknik.

Vi söker dig som vill ge såväl besökare som medarbetare på Länsstyrelsen Kronoberg ett gott bemötande och god service
Du är vårt ansikte ut mot våra gästande besökare. Genom dina goda serviceinsatser underlättar du även för alla våra medarbetare i deras dagliga arbete.



ARBETSUPPGIFTER
Som receptionist tar du emot våra besökare på bästa sätt, besvarar deras frågeställningar och guidar dem rätt. I dina serviceuppdrag utför du olika former av stödjande administrativa uppgifter för vår interna organisation, såsom beställningar och mottagande av varor, posthantering, administrering av utbildningar och evenemang, registratoruppgifter m.m. Du samordnar även organisationens beställningar av servicetjänster kopplade till underhåll av lokaler och vaktmästeriuppgifter, stöttar i enklare teknisk support och vaktmästeri.

KVALIFIKATIONER

Vi söker dig som har en naturlig servicekänsla och flexibel, med god förmåga att planera och administrera. Du har kompetens i och vana av att arbeta med servicetjänster och administrativt arbete samt har god datorvana och intresse för teknik. Du uttrycker dig väl i tal och skrift.
Du har som lägst gymnasieutbildning, trivs med varierande arbetsuppgifter och uppskattar att ge service av hög kvalitet till andra.

Som receptionist och serviceperson ser du till att ge våra besökare ett gott och representativt välkomnande. Du kommer även att stötta organisationens alla medarbetare, inte minst landshövdingen och länsrådet, vilket ställer krav på god samarbetsvilja och lyhördhet.

Som person har du en utpräglad känsla för god service och kvalitet. Du är kommunikativ, har en positiv inställning och tycker om problemlösning, då många av dina arbetsuppgifter ständigt varierar. Du är flexibel och kan hantera olika situationer på ett ansvarsfullt sätt, utan att göra avkall på noggrannhet och kvalitet. Du är ordningsam, har stort engagemang och en känsla för teamarbete. Hög integritet är också viktigt i den här rollen. Vi fäster stor vikt vid den personliga lämpligheten för tjänsten.

Tjänsten är till viss del fysiskt krävande, då enklare vaktmästeriuppgifter ingår.



ÖVRIGT
B-körkort är ett krav.

Hos oss är det viktigt att alla känner sig välkomna och värdefulla. Förutom viktiga arbetsuppgifter ser vi kompetensutveckling, friskvård och flexibel arbetstid som en självklarhet. Vi gillar olika, välkomnar mångfald och ser kunskaper i minoritetsspråk som värdefullt.

Vissa av våra tjänster är säkerhetsklassade vilket innebär att säkerhetsprövningen då kommer att genomföras. I dessa fall ska säkerhetsprövningen vara godkänd innan tillsättning.

Vi undanber oss vänligt alla erbjudande om annonserings- och rekryteringsstöd i samband med denna annons.