Telenor söker drivna medarbetare till företagskundtjänsten

Nu söker vi en engagerad och kundfokuserad medarbetare till Telenors team Business Delivery för att säkerställa leverans mot deras företagskunder. Telenor är mitt i en pågående stark digital transformation och vi tror att alla på något sätt är innovatörer. Därför välkomnar vi medarbetare som tänker nytt, på sitt eget vis. Känner du att du har det som krävs? Vi tillsätter tjänsterna löpande, så vänta inte med att söka!

Location: 
Karlskrona
Business area: 
Kundtjänstarbeten
Positions: 
4
Type of job: 
Temporary 

Vad du kommer att göra

I rollen ansvarar du för att samordna leveransen mot kund, från beställning till driftsatt lösning, med målet att garantera leveransprecision och kvalitet i toppklass. Du har daglig kontakt med Telenors företagskunder såväl som med interna stakeholders, då rollen innebär att du använder dig av ett brett kontaktnät inom Telenor för att samordna leveransen tillsammans med andra avdelningar. Eftersom vi levererar både mobila och fasta tjänster till våra företagskunder får du en bred kunskap inom Telenors samtliga tjänster och produkter.

Start för uppdraget beräknas bli i slutet av augusti, men tillsättningarna kommer bli färdiga redan ca v28. Arbetstiderna är förlagda på vardagar kontorstider.

Vem du är

Vi söker dig som har:
* Gärna ett par års arbetslivserfarenhet av leveranskoordinering och/eller driftsättning mot större företagskunder
* God kunskap inom telefoni- och växellösningar, fast och mobilt
* Ett genuint intresse av att lära dig mer om Telenors produkter och tjänster
* God dator och systemvana
* Gillar kundkontakt både via telefon och mail
* Flytande kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift.

Som person är du den självklara när det handlar om att få saker att hända. Du har ett högt eget driv samt är målinriktad med ett högt engagemang. Vidare är du kundfokuserad, affärsmässig och kan arbeta självständigt, där inga problem är för svåra för dig att försöka lösa. Du sätter kunden i fokus och arbetar prestigelöst tillsammans med dina kollegor för att leverera med bravur. Eftersom arbetet sker i en utmanade miljö med högt tempo behöver du vara flexibel, effektiv och förändringsbenägen, då vi hela tiden strävar efter att hitta nya verksamma vägar att arbeta på. I denna roll blir du givetvis en självklar del av den förbättringsresan.

Det här är Telenor

För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit av en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen vi verkar.

Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.

Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Har du frågor kring tjänsten?

  1. Få snabbast svar genom att läsa våra Frågor och svar på manpower.se
  2. Har du problem med din ansökan är du välkommen att kontakta vår kunniga webbsupport på 0771-55 99 10.

Har du frågor gällande jobbet i sig når du mig på alexander.gustafsson@manpower.se.

Varmt välkommen med din ansökan, vi ser framemot att höra från dig!

Vad händer när jag skickat in min ansökan?

Vi läser igenom ansökningar löpande. Du kan enkelt se om din ansökan kommit in på Min profil på Manpower.se under Ansökningar.