Var med på Samsungs utvecklingsresa - CRM lead till Kista

Det här jobbet tillsätts av Jefferson Wells som är en del av ManpowerGroup.
  • posted: juni 18, 2024
  • form-of-employment: Konsultuppdrag
  • industry: Försäljning, marknad, reklam
  • apply-by : Snarast
  • Antal tjänster : 1
  • På plats/På distans: Både på plats och på distans
job-expired-message

Intresserad av CRM och datadriven marknadsföring och vill jobba för att ta Samsung in i framtiden? Ta chansen att få en viktig roll i att utveckla och förbättra den fantastiska Samsung-upplevelsen för bolagets slutanvändare.

Uppdragsperiod: asap - 12 månader med god chans till förlängning

Du kommer bli anställd hos Jefferson Wells under perioden och arbeta på Samsungs kontor i Kista.

Uppdraget

Ditt huvudsakliga ansvar är att definiera, utveckla och leda ett antal spännande projekt för CRM-teamet inom Samsung Nordics. Initiativ som på lång sikt strävar efter att driva retention, lojalitet och försäljning, i nära samarbete med CRM-teamet och andra interna intressenter inom Samsung.

Samsung Electronics Nordic jobbar ständigt målmedvetet för att vidareutveckla sin digitala marknadsföringskapacitet. Målet är att erbjuda digital marknadsföringskommunikation av bästa klass till slutanvändarna.Du kommer också vara en del av hela leveransen inklusive kampanjgenomförande, innehållshantering, segmentering, projektledning och analys av kampanjresultat för att förbättra. Du får en ledande roll i definierade CRM-projekt; ansvarig för strategi och genomförande av dessa, t.ex. implementering av nya verktyg, förbättring av processer, drivet lokalt men även på HQ-nivå. Du är bekväm med att arbeta med digitala plattformar och har förståelse och erfarenhet av att arbeta i CRM-system för att hantera mer komplexa datadrivna projekt.

Exempel på uppgifter;

  • Strategiskt ansvar för Marketing Automation inom CRM. Från planering, genomförande och analys till kontinuerlig förbättring av arbetsmetoder.
  • Proaktiv anpassning och generering av nya idéer för MA-resor. Säkerställ också testning, regelbunden intern och extern benchmarking för att säkerställa kontinuerlig förbättring.
  • Stödja Junior CRM-specialist i praktiska dagliga operationer för att säkra genomförandet inom respektive områden. * Arbeta i starkt samarbete med interna och externa intressenter (inklusive t.ex. byråer och kontakt med Samsungs europeiska huvudkontor).
  • Hantera dashboard-verktyg; skapa veckovisa och månatliga rapporter. Analysera dessa resultat för att presentera förbättringar för att uppnå uppsatta KPI
  • Projektledning inom CRM, exempelvis driva innovationsprojekt, processeffektivitet, datadrivet arbetssätt och implementering av nya verktyg. Projekt initierade på lokal nivå men även drivna av vårt europeiska kontor och huvudkontor i Korea.
  • Förbereda och skapa presentationer för strategier och projekt, uppföljning och insikter för respektive områden. Dela lärdomar och insikter för att säkerställa bästa praxisutbyte inom teamet och över avdelningar.*
  • Anpassning med intressenter, tvärsamarbete med andra funktioner, t.ex.

Om dig

Erfarenhet av CRM-plattformar. * Du är bekant med att arbeta med dashboards för att stödja byggandet av segmenteringsstrategier (t.ex. Qliksense). * Du tycker om att arbeta i en snabb miljö och strävar efter excellens i leverans och genomförande. * Kandidatexamen i företagsekonomi, marknadsföring eller annat relaterat område. * Erfarenhet av att arbeta med CRM i ett större företag och helst marknadsföring i ett bredare perspektiv.

Mest relevanta tidigare arbetslivserfarenheter:

Direkt erfarenhet av att arbeta med CRM-marknadsföring samt marketing automation, med minst 6+ års aktuell erfarenhet.

* Erfarenhet av att sätta upp strategier inom CRM, projektledning och säkerställa implementering.

* Djup förståelse för innehållshantering och hur man maximerar försäljning och engagemang i CRM-marknadsföring.

* Erfarenhet av att arbeta med analys, testning och använda dessa insikter för kontinuerlig förbättring av arbetsmetoder.

* Kunna skriva och tala svenska och engelska obehindrat

Vad kan vi erbjuda dig?

Hos oss får du mer än bara en anställning - du blir en del av en dynamisk gemenskap där vi sätter din karriär i fokus. Vi tror på att erbjuda mer än bara ett jobb; vi strävar efter att skapa en meningsfull och utvecklande arbetsmiljö för dig.

När du väljer att arbeta med oss, väljer du inte bara ett företag - du väljer en partner som står vid din sida genom hela din karriär. Vi erbjuder inte bara konkurrenskraftiga löner och förmåner som kollektivavtal, försäkringar och tjänstepensioner - vi erbjuder också en möjlighet att växa och utvecklas både personligt och professionellt.

Som konsult hos oss får du möjlighet att utforska olika branscher, utmana dig själv med olika arbetsuppgifter och lära känna olika människor. Vi tror på mångfald och ser det som en styrka att du kan arbeta i olika miljöer och sammanhang.

Men det är inte allt - vi vill också se till att du mår bra och är motiverad. Därför erbjuder vi friskvårdsbidrag för att stödja din hälsa och välmående. Dessutom har alla våra anställda tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU, så att du kan fortsätta utvecklas och växa i din roll.

Självklart finns vår dedikerade konsultchef alltid tillgänglig för att stödja dig genom hela din anställningsperiod. Din konsultchef kommer att vara din förtrogna partner, ansvarig för att du trivs på din arbetsplats och når dina mål. Välkommen till en arbetsplats där du inte bara är anställd - bli del av en gemenskap där din framgång är vår framgång. Ansök idag och låt oss tillsammans ta nästa steg i din karriär

Sök tjänsten idag

Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Maria Fant via e-post: [email protected] eller på 08-452 33 77. Urval och intervjuer sker löpande.

Om du har tekniska problem med din ansökan eller ditt konto hos Manpower, vänligen kontakta vår support:
0771-55 99 10
[email protected]
Vi har öppet helgfria vardagar 07:00-18:00.
På vår sida med Vanliga frågor hittar du många svar, och även en steg-för-steg-beskrivning av hur du söker jobb på vår hemsida.