Teknisk Servicekoordinator till Osby Vitvaror

Just nu söker vi en rutinerad person inom service och koordinering till serviceavdelningen hos Osby Vitvaror i Helsingborg. Här får du bidrar med din tekniska kunskap och med din lösningsorienterade, positiva personlighet. Du får möjligheten att arbeta på en familjär och entreprenörsdriven arbetsplats tillsammans med ansvarstagande och hjälpsamma kollegor. Vill du vara med och leverera bekymmersfritt partnerskap i världsklass? Sök tjänsten redan idag, urval sker löpande.

Placering: 
Helsingborg
Bransch: 
Kundtjänstarbeten
Antal tjänster: 
1

Den här rekryteringen är ett samarbete mellan Osby Vitvaror och Manpower.
Du kommer att bli anställd hos Osby Vitvaror.

Vad kommer du att göra som Teknisk servicekoordinator?
I rollen kommer du främst att koordinera serviceärenden till kunder (t ex Fastighetsägare, Hyres-/bovärdar och inköpare) med allt vad det innebär, från att ta hand om inkommande ärenden till att följa upp och dokumentera.

Du blir en viktig del av kundservice/eftermarknaden tillsammans med erfarna kollegor med nära samarbete försäljning och inköp. Du kommer att få en god introduktion och få lära dig allt du behöver veta om Osby Vitvarors produktsortiment och servicefunktion.


Du kommer till exempel att:
* ta emot och koordinera serviceärende till vår servicepartner
* ge teknisk support, både över telefon, mail och ibland ute hos kund
* påverka och medverka till utvecklingen av vår service
* sammanställa statistik över serviceärenden i system
* arbeta med utbildning av våra kunders medarbetare
* jobba med uppföljning av serviceärenden
* arbeta proaktivt med att förmedla information om produkterna
* arbeta med merförsäljning till befintliga kunder


Den vi söker
Vi söker dig som är engagerad och ansvarsfull, kommunikativ och kvalitetsmedveten.
Du är en positiv person som brinner för teknisk service av vitvaror.
Vidare tror vi att du är kan leda dig själv och samtidigt bidrar till gott samarbete och stämning i gruppen.

I din yrkesroll är du strukturerad och framåt och du motiveras av möjligheten att få lära dig nya saker, leverera service med kvalité och tanken på att få göra ett riktigt bra jobb.

Det är viktigt att du:
* har hög servicenivå
* har en teknisk bakgrund/erfarenhet, gärna inom vitvarubranschen
* har goda kunskaper i svenska och engelska
* är van att kommunicera, i tal och skrift
* är duktig på att skapa och vårda relationer
* har god dator-/systemvana
* har bra ordningssinne


Vad kan Osby Vitvaror erbjuda dig?
En trivsam arbetsmiljö med härliga kollegor, vi har nära till skratt och korta beslutsvägar.
Vi ger bra anställningsvillkor och goda personalförmåner som generöst friskvårdsbidrag, sjukförsäkring.
Osby Vitvaror håller till i moderna och trivsamma lokaler nära Väla. Du kommer arbeta vardagar mellan 08.00 och 16.30 med 30 minuters lunch (växeln är öppen 8-16).

Sök tjänsten i dag!
I den här rekryteringen samarbetar Osby Vitvaror med Manpower. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Nadia Milotti, 040-6701756, nadia.milotti@manpower.se.
Vi arbetar med löpande urval så skicka in din ansökan omgående.
Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Osby Vitvaror
"Vår vision är att Fastighets- och byggföretag som söker en problemfri tillvaro och en hög servicegrad, skall uppleva att Osby levererar ett bekymmersfritt partnerskap, för att Osby, som bara fokuserar på fastighetskunder, levererar en kundanpassad helhetslösning med rätt produkt, rätt service, och hög tillgänglighet." Läs gärna mer på osbyvitvaror.se