Starta din karriär hos Viasat kundtjänst i Kalmar!

Är du social och gillar att prata i telefon? Tycker du om att hjälpa andra och vill jobba för en av Sveriges största distributörer av tv? Nu söker vi fler engagerade och målinriktade kollegor till vår kundserviceavdelning hos Viasat där vi ger rådgivning och service till befintliga kunder.

Kalmar län
Kontor, Administration, Kundtjänstarbeten, Försäljning, marknad, reklam
10


Arbetsuppgifter:



 



Ditt arbete innefattar att ta emot inkommande samtal
där ditt huvudfokus ligger på att bemöta kunder med lyhördhet och engagemang
samt att kunna anpassa ditt bemötande utefter kundens behov. Samtalen du
hanterar är av blandad karaktär och kan exempelvis handla om att kunden önskar
förändra eller fråga om sitt abonnemang av produkter och tjänster



Första tiden hos Webhelp



Första tiden hos Webhelp får du genomgå en betald utbildning som sträcker sig
över 4 veckor där vi varierar utbildning med arbete. Under utbildningen
fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på bästa sätt och ger dig
kunskap i nedanstående ämnen.



- Kundsystem

- Fakturahantering

- Teknik

- Försäljning

- Retorik och hantering av samtal



Hanna
Buske, Advisor



 



Är det dig vi
söker?



 



För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt
arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad i din kontakt med kunder.
Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en
motiverande och hjälpsam person som ställer upp för andra och bidrar med
teamanda.



 



Vi ser att du som söker har grundläggande
datakunskaper i Microsoft Office samt godkända betyg i svenska A och engelska
A.



 



Vi erbjuder:



 



Avtalsenlig lön, generöst provisionssystem och
förmåner samt goda karriärsmöjligheter! Då Webhelp Nordic växer skapas det kontinuerligt
många nya möjligheter för våra medarbetare att ta sig an nya utmaningar och
vidareutecklas.



 



– Madelene, Advisor.



 



Stämningen hos
Webhelp Nordic



 



Stämningen hos Webhelp Nordic är energisk, öppen och
positiv. Medarbetarna delar med sig av erfarenheter och tips som kan underlätta
arbetet och bidra till en god stämning på kontoret. För att stärka sammanhållningen
i våra team anordnas med jämna mellanrum aktiviteter eller gemensamma
tävlingar.



 



 



Startdatum för tjänsten sker den 7e augusti.



 



 Ansök via vår hemsida: https://candidate.hr-manager.net/ApplicationInit.aspx?cid=1237&ProjectId=144065&DepartmentId=19214&SkipAdvertisement=true



 



Om jobbet



 



Region



Kalmar



 



Anställningsform



Vi söker både dig som är intresserad av att arbeta
heltid och deltid.



 



Arbetstid



Kundtjänsten har öppet dagtid, kvällstid och helger.
Schemat släpps inför varje månad så det finns goda möjligheter att planera
runtomkring. Du har även möjlighet att lämna vissa önskemål kring schema samt
byta pass med kollegor.



 



Lön / Förmåner



Fast lön
enligt avtal

Provision

Ob-tillägg kväll/helg

Friskvårdsbidrag

Massagebidrag
 
Senaste ansökningsdatum
2017-08-24