Finsktalande kollega till spänningsfyllt kundtjänstuppdrag

En fantastisk möjlighet för en lyhörd och tålmodig person som vill spela en viktig roll i form av att agera kundtjänst där balansen mellan sälj och service är eftersträvad. Genom ett högt ansvarstagande får du successivt möjligheten att växa i ett snabbväxande företag.

Placering: 
Skåne län
Bransch: 
Försäljning, marknad, reklam, Service, Handel, Butik, Kundtjänstarbeten, Hälso-,Sjukvård, Omsorg
Antal tjänster: 
1

 

Företagsprofil:

 

Vår kund är en större aktör i läkemedelsbranschen som producerar hjälpmedel för personer som gått igenom t ex strupcancer. De tillverkar och säljer röstventiler, plåster till dessa samt filterkassetter för andningshål i halsen.

Plåster samt filterkassett byts av patienten själv, röstventilen måste bytas av läkare.Vi ser det som vår uppgift att ge en röst åt människor som andas genom ett stoma med designlösningar och teknik som bygger på decennier av erfarenhet och ingående kännedom om våra användare.Sedan den första Provox-röstventilen introducerades för 30 år sedan, har de blivit världsledande inom laryngektomivård.

 

Arbetsprofil:

I din roll som kundtjänstmedarbetare är det viktigt med relationen till kunden i det här jobbet, och samtalen kan vara stundtals utmanande. Därav är det av nödvändighet att vara otroligt närvarande och uppmärksam utan att gå in för mycket i relationen till patienter/kunder. Du måste kunna balansera mellan ödmjukhet och försäljning vilket kräver en fingertoppskänsla.

Kundbasen är ofta av det äldre segmentet och därav stundtals enskilda. Säljpositionen i sig är på det viset i något av det känsligare slaget och däruav förväntas naturligtvis en hög nivå av professionalism från din sida. Att ha i åtanke är att du kommer sälja ett hjälpmedel som kunden verkligen är i behov av. Du kommer följaktligen att göra väsentlig skillnad i deras vardag, på riktigt.

 

 

Uppdrag:

  • 1 person
  • Heltid
  • Omgående start och uppdraget är 2-3 månader och kan bli förlängt
  • Arbetstid: 8-16.30               
  • 8h/dag – 40h/vecka

 

Krav/önskemål:

  • Finsktalande (krav)
  • Tidigare erfarenhet av försäljning över telefon/kundservice (önskemål)
  • Obehindrad i svenska och engelska (tal/skrift)

 

 

Ytterligare information:

 

Låter detta intressant? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag då vi tillämpar löpande urval. Det är fördelaktigt om du även lägger upp din fullskaliga och lättöverskådliga relaterande information under din profil på Manpower.se


Vid ytterligare frågor om tjänsten, tveka inte att kontakta konsultchef Anna Reiz på e-post: anna.reiz@manpower.se alternativt telefon: +4640 660 63 12