Lediga jobb på Telenors kundtjänst i Umeå. Sök idag!

Till ett jobb inom kundtjänsten hos Telenor på Webhelp i Umeå söker vi på Manpower blivande stjärnor inom kundbemötande. Här finns möjligheten att skaffa ovärderlig arbetslivserfarenhet inför framtiden - samtidigt som du får möjligheten att arbeta på en väldigt trevlig arbetsplats tillsammans med goa och hjälpsamma kollegor! Visst låter det lockande? Sök jobbet som kundtjänstmedarbetare redan i dag!

Placering: 
Umeå
Bransch: 
Kundtjänstarbeten
Antal tjänster: 
20

Att jobba som kundtjänstmedarbetare på Telenor

Det dagliga arbetet går först och främst ut på att svara på inkommande frågor från kunder och försöka lösa deras problem.

Du kommer till exempel att:

  • Besvara kunders frågor över telefon
  • Ge information om Telenors tjänster och produkter
  • Ta emot beställningar
  • Ge enklare teknisk support
  • Arbeta med försäljning till befintliga kunder

Här arbetar du på ett modernt kontor som ligger i centrala delarna av stan och du sitter vid ett eget skrivbord i ett öppet kontorslandskap. Du har flera kollegor runt omkring dig och stämning är glad och lättsam. Under de tre första veckorna får du gå en introduktionsutbildning på heltid som gör att du kommer känna dig trygg i din nya roll. Öppettiderna för kontoret är 08-21 måndag-söndag och dina arbetstider kan variera däremellan.

Start för jobbet är den 19 augusti och anställningen är på 80%.

Vem är du?

Som kundtjänstmedarbetare är det viktigt att man är en social och utåtriktad person med känsla för relationer. En stor portion energi och tålamod kommer att ta dig långt, samtidigt som det är viktigt att du har fingertoppskänsla i dina kontakter med kunderna. Just nöjda kunder är Webhelp och Telenors främsta mål och där har du en viktig roll. Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inget krav.

Vi söker dig som har:

  • Godkänt i svenska A/1 och engelska A/5 från gymnasiet
  • Goda kunskaper i svenska och känner dig bekväm med att ta samtal på engelska
  • Kunna delta på en tre veckors utbildning på heltid med start den 19 augusti

Vad kan Webhelp och Telenor erbjuda dig?

Webhelp och Telenor är en arbetsgivare som månar om sina anställda genom att bland annat erbjuda goda möjligheter till avancemang inom organisationen och en härlig arbetsmiljö med många gemensamma aktiviteter. Här erbjuds du en möjlighet att arbeta med trevliga och hjälpsamma kollegor som har roligt tillsammans på jobbet.

Hur söker jag jobbet?

Det är enkelt! Ansök jobbet via ansökningsknappen och följ de tre korta stegen. Vi tar inte emot ansökningar genom andra kanaler utan det är via vår hemsida du ansöker. Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

Har du frågor kring tjänsten?

  1. Få snabbast svar genom att läsa våra Frågor och svar på manpower.se
  2. Har du problem med din ansökan är du välkommen att kontakta vår kunniga webbsupport på 0771-55 99 10.
  3. Har du frågor gällande jobbet i sig når du mig på caroline.johansson@manpower.se

Varmt välkommen med din ansökan, vi ser framemot att höra från dig!

Vad händer när jag skickat in min ansökan?

Vi läser igenom ansökningar löpande. Du kan enkelt se om din ansökan kommit in på Min profil på Manpower.se under Ansökningar.

Sista ansökningsdag
Sök idag! Tjänsten tillsätts under ansökningstiden