Norsktalande Kundtjänstmedarbetare till MSX

MSX International söker en serviceorienterad medarbetare till ett av våra team. Du kommer att vare en viktig del i kundens upplevelse och syftet med tjänsten är att ge kunden ett förstklassigt bemötande.

Placering: 
Göteborg
Bransch: 
Ekonomi, Finans, Försäkring, Kontor, Administration, IT, data, Inköp, Transport, Logistik, Kundtjänstarbeten, Försäljning, marknad, reklam, Teknik, Naturvetenskap, Hälso-,Sjukvård, Omsorg, Service, Handel, Butik, Pedagogiska arbeten, Bygg, Anläggning, Kultur, Media, Management, Industri, produktion, Inköp, logistik, HR, juridik, Kvalitet och miljö, Experis Young, Manpower Talent
Antal tjänster: 
2

Bilden kan innehålla: himmel och ränder

I rollen som kundservicemedarbetare handlägger du dagligen ärenden i ett ärendehanteringssystem. Tjänsten som kundservicemedarbetare passar dig som är van vid att hantera ärenden via telefon och mejl och som brinner för att ge förstklassig service.

Arbetsuppgifter:
* Svara professionellt på kundernas frågor via email och telefon.
* Säkerställa svar/lösning på kundernas frågor/klagomål kring bilägarskapet.
* Samarbeta med återförsäljarna för klargörande i olika specifika ärenden.
* Driva vidare eller eskalera ärenden som inte kan lösas i kundkontaktcentret.
* Logga och bearbeta data i kundens CRM system.

Är du den vi söker?
Vi söker dig som är en duktig problemlösare samt arbetar strukturerat och självgående i de uppgifter du tar dig an. Då du kommer att ha många externa kontakter är duktig på att kommunicera i både tal och skrift.

Tjänsten passar dig som har erfarenhet från arbete med administration och kundservice alternativt erfarenhet inom fordonsbranschen. Erfarenhet från arbete i kundrelationscenter är stark meriterande. Vi ser också att du talar och skriver på norska och är duktig på engelska.

Vi erbjuder:

  • Kollektivavtal
  • Friskvårdsbidrag
  • Personalförmåner kopplade till Benify

Tjänsten är på heltid, dagtid.
Som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta i en varierande och stimulerade miljö.

Är du vår nästa medarbetare? Vill du vara en viktig del i ett dynamiskt, prestigelöst och dedikerat team där det råder öppet klimat och högt i tak? MSX International erbjuder dig en betydelsefull roll i ett expansivt bolag där du får utrymme att växa tillsammans med företaget.

Hur söker jag jobbet?

Välkommen med din ansökan med CV och personligt brev via manpower.se. Urval och intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Fia Fagerlund på fia.fagerlund@manpower.se

Gå gärna in på LinkedIn och lägg till Fia Fagerlund.

Bilden kan innehålla: en eller flera personer, himmel, moln och utomhus

Sista ansökningsdag
Sök idag! Tjänsten tillsätts under ansökningstiden