Ledigt jobb - Kundservice till Den Hartogh Liquid i Göteborg

Den Hartogh Logistics är en ledande bulkleverantör av logistiktjänster för kemikalie, gas, polymer och torr bulk industrin. Säkerhet och operativ excellens är inbäddade i vår kultur. Vi känner till värdet av nätverk och partnerskap och strävar därför efter att utveckla SMARTA logistiklösningar tillsammans med våra kunder och leverantörer. Vi är en familjeägd organisation och vi grundades 1920. Vårt huvudkontor ligger i Rotterdam, Nederländerna. Den Hartogh har en närvaro i alla delar av världen, med lokaler på 43 olika platser. Företaget sysselsätter över 1 500 personer; Den moderna utrustningen omfattar över 18.850 tankcontainrar, 6 700 torra bulkbehållare, 400 tankvagnar och 530 lastbilar. För att stödja vår tillväxt rekryterar Den Hartogh Logistics personer till vår Kundservice Liquid på vårt kontor i Göteborg.

Placering: 
Västra Götalands län, Göteborg
Bransch: 
Kontor, Administration, Inköp, Transport, Logistik
Antal tjänster: 
1

Arbetsbeskrivning

I samarbete med ett team av kundansvariga så ansvarar du för en växande grupp av (inter) nationella partner. Du tar hand om de operativa kontakterna från order till faktura med dina kunder. Kort och gott är du våra kunders kontaktperson med uppgift att hantera alla frågeställningar som kan uppstå längs vägen när vi transporterar deras varor. Med hjälp av flera verktyg analyserar du det ekonomiska och operativa resultatet och fokuserar på kontinuerlig förbättring. Du har ansvar för att dokumentera alla handlingar i våra system. 

Oavsett om det gäller genomförande av ny affärsverksamhet eller kostnadsminskning: tillsammans med upphandling och planering skapar du SMARTA transportlösningar. Dina kreativa idéer kommer att stödja handeln för att erbjuda maximalt mervärde för våra kunder.

Du samarbetar tätt med våra Trafikplanerare för en professionell leverans till våra kunder. 

Dina kvalifikationer

Du har utbildning inom Handel, logistik & ekonomi eller tillräcklig erfarenhet av kundtjänst eller annan relevant yrkeserfarenhet. Har du tidigare arbetat internationellt, inom shipping eller rederibranschen kan det vara en fördel. Har du arbetat som koordinator, assistent eller liknande kan även det fungera. Utmärkt och korrekt muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga på både svenska och engelska är ett krav. Finska är meriterande. I övrigt ser vi att:

- Erfarenheter inom kemikalieindustrin (petro) är en stark fördel.
- Geografisk kunskap i hela Europa och världen.
- Du har en utmärkt samarbetsförmåga i kontakter med övriga operativa avdelningar
- Du är kundorienterad med starka analytiska färdigheter
- Du har en förmåga att hantera  kombinationen av de dagliga verksamhets- och förbättringsprojekten.
- Förmåga att arbeta bra under press och anpassa sig till ständigt föränderliga scenarier

Detta är en tjänst på vår Liquid avdelning som arbetar med Europa som arbetsfält. Det innebär att du arbetar med intermodala transporter men att pappersarbetet förenklas eftersom vi håller oss inom Europa. 

Stor vikt kommer läggas vid dina personliga egenskaper då vi söker någon som är driven, glad, alert och proaktiv!

Vi erbjuder

Den Hartogh Logistics erbjuder en utmanande position inom en ambitiös organisation. Kulturen i Den Hartogh Logistics kan beskrivas som öppen och informell med korta kommunikationslinjer.

Du kan förvänta dig:
- Ett konkurrenskraftigt förmånspaket.
- En internationell arbetsmiljö.
- Ett starkt företag med hög soliditet och ambitiösa tillväxtplaner.
- En rejäl utmaning i att utveckla affärer och genomföra smarta lösningar.

Kontakt

I din ansökan vill vi ha en kort sammanfattning av hur du passar för huvuduppgifterna, samt en motivation till varför just du är lämplig för denna tjänst. För mer information om tjänsten vänligen kontakta ansvarig rekryteringskonsult Mona Teien Borkmann på mona.borkmann@manpower.se alternativt 031 – 61 72 94. 

Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas tidigare än sista ansökningsdag.

Varmt välkommen med din ansökan!