Nytt jobb! Teknisk kundtjänst Kretslopp och vatten Göteborg

Tycker du om att ge service och hjälpa kunder? Tycker du om att prata i telefon? Har du ett tekniskt intresse eller erfarenhet inom VA? Då ska du söka detta lediga jobb som driftledare inom teknisk kundtjänst på Kretslopp och vatten i Göteborg!

Placering: 
Västra Götalands län, Göteborg
Bransch: 
Kundtjänstarbeten, Teknik, Naturvetenskap, Kontor, Administration, Service, Handel, Butik
Antal tjänster: 
1

Om Kretslopp och vatten
Göteborg växer som aldrig förr. Genom arbetet med avfall, vatten och avlopp bidrar Kretslopp och vatten till att skapa ett kretsloppssamhälle och göra det lätt för göteborgarna att leva hållbart.
Läs gärna mer på http://goteborg.se/wps/portal?uri=gbglnk%3a2016320201715635



Om tjänsten
Du kommer du att jobba på vår driftcentral tillsammans med dina tre kollegor. Arbetet innebär teknisk kundtjänst för privatpersoner, företag och internt inom förvaltningen.
De huvudsakliga arbetsuppgifterna innebär att:

  • via telefon och mail svara på frågor, ta emot felanmälningar och larm
  • ta reda på och analysera information samt fatta beslut om lämplig åtgärd
  • vid behov boka ut tekniker för åtgärd  
  • planera driftavstängningar tillsammans med våra tekniker och driftplanering
  • uppdatera information till allmänheten på vår hemsida, via sms och i andra informationskanaler
  • dokumentera information i våra system

Du arbetar med telefon och dator som dina huvudsakliga arbetsverktyg och använder dagligen dokumentationssystem och kartprogram. Tjänsten är säkerhetsklassad klass 3.


Vad krävs för jobbet?
Vi söker dig som har minst gymnasieexamen, gärna inom VA-området. Erfarenhet från teknisk kundtjänst eller från drift- och underhåll av VA-anläggningar eller liknande är meriterande. För tjänsten krävs god svenska och engelska i tal och skrift och att du är van att hantera olika datasystem. Det är en fördel om du har B-körkort.


Vem är du?
Du är en serviceinriktad person som tycker om att prata med kunder och har en god förmåga att kommunicera i både tal och skrift. Du kan hantera flera pågående uppdrag samtidigt och klarar av att bli avbruten i ditt arbete. Du är bra på att ta reda på information, analysera denna och fatta beslut om åtgärd. Du är noggrann och strukturerad i ditt arbete.
Rollen kräver att du är lösningsorienterad och ser möjligheter. Vi ser gärna att du vill vara delaktig i att utveckla arbetet i Driftcentralen.


Vad kan vi erbjuda dig?
Kretslopp och vatten erbjuder ett varierat arbete i en viktig roll. Tjänsten är tillsvidare med provanställning. Arbetet är på heltid med schemalagd arbetstid på vardagar mellan kl 06.00 – 16.00.
Hos oss får du kollegor med hög kompetens som har kul ihop och bryr sig om varandra. Vi har roliga arbetsuppgifter där vi gör nytta för göteborgarna, varje dag.  Göteborgs Stad är en stor arbetsgivare. Hos oss får du en trygg anställning och möjlighet till utveckling och karriär.


Kontaktperson
I denna rekrytering samarbetar Kretslopp och vatten med Manpower. Passar du in på ovanstående beskrivning och är intresserad av tjänsten söker du genom att registrera dig på www.manpower.se och söka tjänsten där. Sista ansökningsdag är den 25 september. Urval sker löpande så sök gärna tjänsten så snart som möjligt. Om du har frågor kontakta rekryteringskonsult Sabina Svensson på e-post: sse@manpower.se eller 031-631552. Vid tekniska frågor runt din ansökan vänligen kontakta Manpowers webbsupport på 020-265100

Varmt välkommen med din ansökan!