Dansk, Norsk eller Finsk? Jobba i support för SAMSUNG i Göteborg!

Snakker du norsk? Taler du dansk? Puhutko Suomea? Just nu söker vi teknikintresserade, serviceinriktade personer till supporten för SAMSUNG på SYKES i Göteborg. Här skaffar du dig ovärderlig arbetserfarenhet inom både kundsupport och du kommer att jobba på ETT av språken! Visst låter det kul? Vänta inte med att skicka in din ansökan!

Placering: 
Västra Götalands län, Göteborg
Bransch: 
Kundtjänstarbeten, Manpower Talent
Antal tjänster: 
10

Om SYKES:
 

SYKES specialiserar sig på att tillhandahålla flexibla, högkvalitativa outsourcinglösningar med betoning på inkommande teknisk support och kundservice. Huvudkontoret ligger i Tampa, Florida, med kundkontaktcenter över hela världen, erbjuder SYKES sina tjänster via flera kommunikationskanaler som omfattar telefon, e-post, webb, chatt och sociala medier. 
Vid en anställning kommer du att bli direkt anställd av SYKES.  
 


Vag gör man i supporten för SAMSUNG?


Som kundsupport är du företagets ansikte utåt. Kunderna kontaktar SYKES främst via telefon, men även via e-mail och chatt.  

  • Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara inkommande supportfrågor om SAMSUNGS samtliga produkter mor den nordiska marknaden. Bland annat produkter inom mobil/surfplattor, elektronik, vitvaror, IT, telefoni samt TV. 
  • Ärendena kan gälla orderhantering, felsökning, samt att lösa tekniska problem som uppstått
  • I detta jobbet ingår ingen merförsäljning! 

Tjänsten är på 100%. Du kommer att arbeta på ett rullande schema där dina arbetstider kan variera. Kundsupporten är öppen måndag till fredag mellan klockan 08-19 samt lördagar mellan 10-15. 
För dig med rätt drivkraft finns det också goda chanser till utveckling inom bolaget. Du i början av din anställning få en betald utbildning i början så att du känner dig trygg i din nya arbetsroll.
 

Din profil:

 

För att trivas här är du utåtriktad, ödmjuk, ambitiös och motiveras av att hjälpa människor. Då du kommer att jobba i en teknisk support ser vi det som en självklarhet att du har ett stort tekniskt intresse.

Hos oss är din personlighet och potential viktigare än din arbetslivserfarenhet! Detta behöver du uppfylla för att passa för jobbet:

  • Du vill jobba som kundsupport i minst ett halvår.
  • Du har fullständiga gymnasiebetyg
  • Flytande kunskaper i ANTINGEN norska, finska eller danska samt engelska. 
     

 

Har du frågor kring tjänsten?

1. Få snabbast svar genom att läsa vår Frågor och svar

2. Jag kan också nås på helena.borjesson@manpower.se

Varmt välkommen med din ansökan!