First line-handläggare till Sveriges tuffaste kundtjänst

Det här jobbet är hämtat från Arbetsförmedlingen, rekryteringen utförs inte av Manpower

Placering: 
Malmö
Bransch: 
Försäljning, marknad, reklam, Inköp, logistik
Antal tjänster: 
1
Om dig

För att smälta in i vårt gäng trivs du med att arbeta i ett högt tempo. Du är intresserad av e-handel, tycker om att ta ansvar och drivs av att hitta lösningar på problem av olika slag. Att du älskar att ge bra service är en självklarhet. Bygghemma vill ständigt förbättra servicenivån gentemot kund, genom att aldrig sluta lära och se vårt arbete genom kundens ögon. Vi erbjuder ett omväxlande och utmanande arbete i ett spännande och snabbt växande företag. Med rätt inställning, vilja och engagemang vet vi att du kommer att gå långt hos oss.

För att lyckas ser vi att du även kan:

- Kommunicera på bästa sätt med kunder och leverantörer
- Ta dig an och bearbeta en stor mängd komplex information.
- Arbeta självständigt och trivas med omfattande kundkontakt
- Söka nya, bättre och effektivare svar och lösningar
- Obehindrat både svenska och engelska, i tal och i skrift
- Arbeta dagligen med många olika system i dator.

Vidare är det meriterande om du har:

- Tidigare erfarenheter av kundservice eller annat serviceyrke

Om jobbet - dina arbetsuppgifter

Kundsupport via telefon - chat - mail

På kundserviceavdelningen hos Bygghemma.se (http://bygghemma.se/)jobbar vi varje dag för att genom telefon och mejl ge den bästa servicen till våra kunder och leverantörer. För att alla parter ska känna sig trygga under hela köpprocessen är det viktigt med ett proffsigt bemötande. Du kommer att få ta tag i varierande uppgifter gällande allt från orderhantering till reklamationsärenden som kräver täta kontakter såväl internt som externt mot leverantörer, speditörer och övriga samarbetspartners.i syfte att lösa kundärendet.

Om tjänsten

Tjänsten är en instegstjänst till vår eftermarknadsavdelning, där du börjar med att arbeta på första linjen med generella ärendenhos vår kundtjänst. Det är en utmärkt möjlighet för dig som ser en karriär inom kundresan och eftermarknad.

Observera att urval sker löpande - så sök redan nu!
Sista ansökningsdag
2020-02-26