Ledigt jobb som kundtjänstmedarbetare på Stampen Media

Just nu söker vi på Manpower framtida stjärnor till jobb inom serviceavdelningen hos vår uppdragsgivare Stampen Media i Göteborg. Här får du inte bara möjligheten att arbeta på en trevlig arbetsplats tillsammans med trevliga kollegor, du kommer också att få möjlighet att knyta viktiga kontakter och skaffa dig ovärderlig arbetslivserfarenhet inför framtiden! Låter det spännande? Vänta inte med att skicka in din ansökan!

Placering: 
Göteborg
Bransch: 
Kundtjänstarbeten
Antal tjänster: 
3

Vad innebär uppdraget?

Som Kundservicemedarbetare kommer du att arbeta på Stampen Media som är stort innovativt företag. På Stampen Media anser att oberoende journalistik är det viktigaste som finns, och därför bör du förstås vara intresserad av nyhetsmedia och gärna dela vår uppfattning. Du kommer att handlägga inkommande ärenden från våra prenumeranter, och hjälpa dem på bästa möjliga sätt, primärt via telefon och mail, men även via chatt och i sociala medier. I rollen kommer du framför allt att ge kunder återkoppling, ge kunder råd och ge professionell service och support.

Att arbeta som konsult via Manpower innebär både spännande och lärorika arbetsdagar, och vi lägger stor vikt vid att alla konsulter blir en del av företaget från dag ett. Tjänsten är ett konsultuppdrag via oss på Manpower och sträcker sig initialt 6 månader framåt med eventuell möjlighet till fortsatt utveckling. Arbetstiderna utgår från kontorstider och sysselsättningsgraden kommer att vara heltid. Vi söker dig som kan starta en ny tjänst omgående.

Mer detaljerat kommer du att

* hjälpa kunder som har problem

* svara på telefon och mejl

* ge service i världsklass

* ansvara för kundregister.

* Arbeta utbildande och coacha kunderna till att använda företagets produkter

Vem söker vi?

Till rollen som Kundservicemedarbetare söker vi framför allt dig som är en social och glad person som motiveras av att få jobba med människor och möjligheten att få jobba med de bästa i branschen. För att komma in i rollen så snabbt som möjligt är det ett stort plus om du har erfarenhet av att arbeta med service, att jobba med människor och arbete inom kundtjänst, men det här är inget krav. Det dagliga arbetet kräver att du är stresstålig och relationsskapande i din yrkesroll.

I övrigt krävs det att du

* har känsla för god service

* är van att kommunicera med olika typer av människor

* har arbetat inom kundservice tidigare.

* har en god teknisk baskompetens och erfarenhet av att jobba i ärendehanteringssystem.

* är ett energiknippe med en egen motor och mycket driv

Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.

Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.