Customer Service Officer

För kunds räkning söker vi nu en Orderhanterare/ Customer Service Officer på heltidsuppdrag till vår trevliga uppdragsgivare utanför Malmö. Uppdraget startar omgående och uppdragets längd är 12 månader med ev förlängning. I din roll kommer du att vara en viktig länk mellan kunder och den interna organisation.

Placering: 
Malmö
Bransch: 
Kontor, Administration
Antal tjänster: 
1

I din roll som orderhanterare kommer du bland annat att arbeta med:

  • Supporta säljarna med administrativt säljstöd
  • Underhålla och uppdatera ERP- och CRM-systemen avseende kunddata och prislistor
  • Vara kundens första kanal/ingång
  • Säkerställa att kundens behov löses på ett optimalt sätt genom att hantera inkommande förfrågningar, orders och reklamationer
  • Ta en aktiv roll i det interna nätverket av försäljning, supply chain, finans, inköp, produktutveckling, engineering samt produktion


För att lyckas i rollen tror vi att du har 5-10 års arbetslivserfarenhet inom motsvarande position. Erfarenhet från tillverkningsindustrin samt erfaranhet från kundrelationer inom OEM är meriterande.

I övrigt ser vi det som en självklarhet att du har en teknisk förståelse samt gärna erfarenhet av mekaniska produkter. Du bör ha arbetat med ett ERP-system, besitta goda kunskaper i Office samt behärska svenska och engelska på affärsnivå.

Som person söker vi dig som är strukturerad, målorienterad, självgående, kundfokuserad, besitter god kommunikationsförmåga och kan leverera högkvalitativa resultat i varje given situation.


Varmt välkommen med din ansökan!