Jämtkraft sökeer kundfokuserad administratör mot ekonomi

​Älskar du att möta människor och gillar att vara med där det händer? Tycker du det är roligt att påverka och vill vara en del av vår utveckling mot framtidens energibransch? Då har vi jobbet för dig!

Placering: 
Östersund
Bransch: 
Kundtjänstarbeten
Antal tjänster: 
1

Om jobbet
Du kommer att arbeta tillsammans med dina kollegor för att ge våra kunder den bästa möjliga kundupplevelsen, genom att ansvara för och utföra administrativa arbetsuppgifter inom kundreskontra och fakturering. Vi ger dig möjlighet att vara en drivande del i vår digitala utveckling och att utveckla nya tjänster och serviceområden som våra kunder efterfrågar. Vi erbjuder dig att ta aktiv del av en bransch i förändring med stora möjligheter till utveckling, trevliga kollegor och möjlighet till att arbeta flexibelt.

Vem är du?
För att kunna glänsa i ditt jobb tror vi att du har gymnasiekompetens med ekonomisk inriktning eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt. Du får gärna ha några års arbetslivserfarenhet inom området, och är van att arbeta flexibelt. Du gillar att möta och kan hantera kundens önskemål, frågor och krav på ett professionellt och positivt sätt och du är van att hitta lösningar för att kunna leverera en så god service som möjligt.
Du att gillar att arbeta fritt under ansvar och du är en glad och trevlig person som gillar utmaningar och tillför mycket energi till din arbetsgrupp. Du har god analytisk förmåga och ett utvecklat ordningssinne. Du har god kommunikativ förmåga och är bekväm med både externa och interna kontakter.

Vilka är vi?
Team Kundservice är kundens kontakt med Jämtkraft och vi möter våra kunder via telefon, mejl & chatt. Vi ansvarar också för fakturering, kundreskontra, avtalshantering, mätvärdeshantering och leverantörsbyten för våra kunder och partners. Vår ambition är att ge våra kunder den bästa möjliga kundupplevelsen i vår strävan att bli Sveriges bästa energipartner.
Vi söker 1 ersättare på ett föräldravikariat som sträcker sig tom augusti 2020.

Placeringsort: Östersund
Anställningsform/omfattning: Inhyrning snarast t o m 31/8 2020, 100%