Ledigt jobb som handläggare i Göteborg Energis kundtjänst!

Är du en riktig stjärna på service och kommunikation? Då är det just DIG vi letar efter! Just nu söker vi drivna och engagerade handläggare till Sveriges fjärde största elhandelsbolag. Du kommer få jobba i nyrenoverade och fräscha lokaler på en trivsam arbetsplats med härliga kollegor. Vill du bli en del av denna fantastiska arbetsgrupp med start 5 oktober? Skicka in en ansökan och starta din karriär på Göteborg Energi!

Placering: 
Västra Götalands län, Göteborg
Bransch: 
Kundtjänstarbeten, Manpower Talent
Antal tjänster: 
5

Hur är företaget där jag kommer att jobba?

Som Västsveriges ledande energiföretag erbjuder Göteborg Energi elhandel och elnät, fjärrvärme, gas, kyla, energitjänster och bredband. Visionen om ett hållbart Göteborg genomsyrar allt företaget gör, från att göra det enkelt för alla att leva klimatsmart till att den energi som produceras är så ren och förnybar som möjligt.

Göteborg Energi sitter i nyrenoverade och fräscha lokaler i Gårda. Det är ett glatt gäng som arbetar här och många av våra konsulter har jobbat där under en längre tid.

Vad gör en handläggare på Göteborg Energi?

Du kommer att besvara frågor och hantera ärenden via webb, inkommande telefonsamtal och via mail.

Företaget fokuserar mycket på tillgänglighet för sina kunder vilket innebär att agera snabbt och att på ett effektivt men kvalitativt sätt kunna svara på kundernas ärenden rörande bland annat:

• Fakturafrågor

• Teckna el- och nätavtal

• Gas- och fjärrvärmefrågor

Tjänsten är heltid och du kommer att jobba varierande arbetstider på vardagar. Uppdraget startar med en betald utbildning och vi tillsätter tjänsten den 5 oktober.

Vad krävs för tjänsten?

• Du har fullständiga gymnasiebetyg.

• Du talar och skriver obehindrat på svenska och har inga problem med att genomföra ett samtal på engelska.

• Har du jobbat i en liknande roll är detta mycket meriterande, men inget krav.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person är du serviceinriktad, strukturerad och noggrann. Du har lätt för att samarbeta i team och är en god kommunikatör. Då arbetet innefattar kontakt med kunder är det viktigt att du är duktig på att skapa och bibehålla förtroendefulla relationer. Att se varje kund som unik och leverera service i världsklass är självklart för dig!

Hur söker jag detta jobb?

Det är superenkelt! Ansök jobbet via ansökningsknappen. Vi går igenom ansökningarna löpande, så vänta inte – Skicka in din ansökan på en gång! 

Efter att ansökan är inskickad kommer du få ett mejl skickat till dig med några korta frågor som måste besvaras för att vara aktuell i processen.

Du kan enkelt se om din ansökan kommit in genom se om annonsen finns under Ansökningar på Min Sida.

Har du frågor kring tjänsten?

1. Få snabbast svar genom att läsa vår Frågor och svar

2. Jag kan också nås på josef.bergquist@manpower.se

Varmt välkommen med din ansökan!