Jobba med Kundservice hos spännande global kund i Göteborg!

Vill du jobba i en global kundtjänst och även få chansen att utvecklas inom marknadsföring? Ger du kundservice i världsklass och vill ha en tjänst med mycket stora utvecklingsmöjligheter? Då har vi den perfekta tjänsten för dig! Vår kund har ett etablerat och starkt varumärke, vilket ger dig chansen att ta nästa steg i din karriär hos ett mycket attraktiv företag! Läs mer i annonsen och sök tjänsten redan idag.

Placering: 
Västra Götalands län
Bransch: 
Kundtjänstarbeten
Antal tjänster: 
3

Om uppdraget

För en storkund inom fordonsindustrin söker vi nu dig som vill jobba inom kundtjänst/ kundservice i huvudsak mot internationella kunder. Dina främsta verktyg är telefon och mail där du kommer att ha kontakt med såväl slutkunder som med större företag och återförsäljare. Det kommer  finnas möjlighet att för rätt person utvecklas och arbeta med marknadsföring i olika sammanhang där du själv kommer vara delaktig i att ge förslag på det just du vill jobba med inom området. Du kommer att ingå i ett härligt globalt kundtjänstteam med högt varumärkes fokus och med hög grad av service. Just nu söker vi tre personer för att utöka denna fantastiska grupp och hoppas att du är en av dem!

Uppdraget är ett konsultuppdrag som är tänkt långsiktigt. Du arbetar heltid, dagtid måndag till fredag. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

  • Stödja kunderna gällande produktkvalitet och säkerställa att alla kunder får bästa möjliga service
  • Hantera budgeten avseende goodwill åtgärder
  • Säkerställa att man följer processer och övervaka resultat med hjälp av utvalda nyckeltal
  • Initiera systemförändringar i kundhanteringssystem globalt

Vem söker vi?

  • Du har en kandidat- eller magisterexamen i företagsekonomi/ marknadsföring eller liknande.
  • Utmärkt kommunikationsförmåga och goda mycket kunskaper i  engelska. Ytterligare språk är en fördel.
  • Du bör ha tidigare erfarenhet av serviceyrken och har ett starkt kundorienterade tänkesätt.

Du har en god analytisk förmåga, är social, framåt och förmågan att hantera kundkontakter och komplexa situationer på ett finkänsligt och diplomatiskt sätt. Du är noggrann och uppmärksam på detaljer, även under tidspress. Du har förmågan att prioritera och arbetar effektivt för att möta uppsatta deadlines. ​

 

Vad tycker våra konsulter är det bästa med att arbeta som konsult på Manpower?

"...Manpower känns tryggt och bra. Jag har "bara" haft två längre uppdrag hittills men det känns väldigt bra. Man kommer till bra företag, man får stöd vid behov, kontakten personlig och positiv."

"Jag litar på Manpower, de ser alltid till så att det är JAG som trivs. Och har stöttat mig i alla möjliga situationer.”

 

Kontaktperson
Vill du bli en del av Manpower? Sök denna tjänst via ansökningslänken och registrera ditt CV på www.manpower.se. Notera att vi inte tar emot ansökningar via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande därför kan tjänsten bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Har du frågor kring tjänsten? Skicka i så fall ett e-mail till: sandra.viklund@manpower.se.