Receptionist/värd till Europahuset i Stockholm

Manpower söker nu för kunds räkning en värd/receptionist till EU-kommissionens Europahus. Uppdraget innebär att du blir anställd på Manpower som konsult och uthyrd till vår kund. Du blir en viktig person i det cirka 20 personer starka teamet på Regeringsgatan i Stockholm och uppdraget är löpande. Är du den personen vi söker? Läs vidare i annonsen och ansök nu.

Placering: 
Stockholm
Bransch: 
Kontor, Administration
Antal tjänster: 
1
Typ av jobb: 
Konsultuppdrag 

Tjänsten är en heltidstjänst och ska tillsättas med start v.36. Du kommer att svara på besökarnas frågor beroende på sin egen kunskapsbas. I servicen ingår också att lämna ut broschyrer och annat informationsmaterial. Vid planerade seminarier är du den som välkomnar alla och bockar av besökarna. Du är också den som tar emot alla bokningar och svarar på bokningsförfrågningar. Frågor kan komma in via mail, telefon, sociala mediet eller via fysiska besök, varför det är viktigt att vara till gänglig på samtliga ställen. I tjänsten ingår även att agera teknisk support, till exempel vid webbsändning och ljudproblem. För att passa i den här rollen behöver man vara orädd och handlingskraftig. Man ska också kunna hålla egna presentationer, varför det är viktigt att man känner sig bekväm att tala inför folk samt är pedagogisk och kan anpassa sig inför olika gruppkonstellationer.

Rollen är mångsidig och innehåller bland annat att:
-Förbereda möblemang och tillgängligt material inför evenemang och anpassa detta inför typ av evenemang och antal besökare.
-Ställa fram bord och stolar, skärma av lokalen om nödvändigt.
-Se till att alla känner sig välkomna och vara tillgänglig vid frågor
-Vara behjälplig och ge service till föranmälda besökare, men även till spontan-besökare.
-Koordinera olika grupper samtidigt och alltid ge exemplarisk service.
-Se till att mikrofoner är laddade och all teknisk utrustning är i gott skick.
-Felanmälan vid behov och så att teknik hinner lagas innan evenemangsdagen.
- Hjälpa cateringsbolaget med information om hålltider och meddela hur många besökare som beräknas komma. Finnas till hands för eventuella frågor från cateringfirman och visa var de ska duka fram.
-Finnas på plats och hjälpa ledningsgrupp och projektledare löpande. Vid arrangemang utanför Europahuset (t ex Almedalen) ansvarar du för att allt material följer med och att det om ska förbokas är bokat.

- Universitetsstudier på minst tre år, helst i något av följande områden: Europeiska studier, statsvetenskap, lag, journalistik, kommunikation, ekonomi, samhällsvetenskap, PR eller andra relevanta studier som ska bevisas med ett certifikat eller ett examensbevis utfärdat av Universitet.
- Utmärkt behärskning av svenska på infödda nivå / nivå C2 för CEFR för språk, som ska bevisas med ett intyg om avslutande av gymnasienivå eller universitetsstudier på svenska eller ett språkcertifikat utfärdat av en erkänd myndighet/organisation.
- Mycket bra behärskning av engelska (skriftligt och tal) motsvarande, minst nivå B2 i CEFR för språk, som kan bevisas med ett certifikat av sekundärnivå eller universitetsstudier på engelska eller ett språkcertifikat utfärdat av en erkänd myndighet / organisation. Tidigare arbetslivserfarenhet i Engelska kan också accepteras så länge det bevisas med ett certifikat.
- Bra organisatoriska färdigheter, inklusive att hålla kalendrar, möta tidsfrister, planering och hantering av databaser, för att bevisas med ett certifikat av kunskap om IT-verktyg eller tidigare relevant arbetslivserfarenhet.
- Erfarenhet av EU-relaterade frågor, antingen (a) inom ramen för det akademiska studier genom deltagande av relevanta kurser och / eller seminarier, för att vara bevisat genom ett utskrift eller ett intyg om närvaro, eller (b) bevisat relevant erfarenhet av minst ett år.
- Ytterligare färdigheter som krävs: att ha en känsla av initiativ, att vara motiverade, flexibel, professionell och serviceinriktad, med mycket god interpersonell kompetens. Att kunna arbeta både självständigt och som en del av ett team.