Spännande extrajobb till en administrativ tjänst hos Carglass Kundcenter

Det här jobbet är hämtat från Arbetsförmedlingen, rekryteringen utförs inte av Manpower

Spännande extrajobb till en administrativ tjänst hos Carglass Kundcenter

Placering: 
Stockholm
Bransch: 
Ekonomi, Finans, Försäkring, Kontor, Administration, Kundtjänstarbeten, HR, juridik
Antal tjänster: 
1
I ljusa nyrenoverade lokaler med mycket rymd vid Garnisonen, Karlaplan, sitter Carglass. Hit välkomnas du till en roll som Agent i deras Kundcenter med varierade arbetsuppgifter och en familjär atmosfär där ambitionen är att vara den bästa arbetsplats du någonsin haft! Detta är ett konsultuppdrag via The Wofi på två månader i syfte att backa upp kollegorna på kundcentret under högsäsongen i april och maj. Rollens fokus kommer ligga på administrativt backoffice arbete med utrymme för att hjälpa till med samtal och mejlhantering vid behov.

Carglass grundades av familjen Jacobson 1932. Sedan april 2002 ägs Carglass till 100 % av Belron och ingår därmed i världens största bilglaskoncern, med verksamhet i nästan 30 länder och över 25 000 anställda. Belron är specialister på reparation& byte av bilglas och betjänar över 10 miljoner kunder per år och var 3:e sekund utför vi ett bilglasjobb någonstans i världen. Det svenska huvudkontoret finns i Stockholm. I hjärtat av allt vi gör är vårt åtagande att alltid leverera kundservice i världsklass. Trots att vi vuxit och idag är över 140 anställda finns familjekänslan kvar i företaget. Till kontoret i Stockholm söker vi nu en finsktalande kundservicemedarbetare med start omgående. Läs mer om oss (https://www.carglass.se/om-carglass)

I den här rollen blir du en del av vårt härliga kundcenter där 13 kollegor tillsammans hjälper våra kunder i Sverige och Finland.

Primära arbetsuppgifter:

- Fokus på administration så som faktureringsfrågor och övriga administrativa arbetsuppgifter
- Vid behov hantera samtal, mejl och chattkonversationer med våra kunder och ha kontakt med de verkstäder som vi samarbetar med

Profilen vi söker:

- Du skriver och talar flytande på svenska
- Finska språkkunskaper är ett plus
- Du har tidigare jobbat inom någon form av serviceinriktad roll med kundfokus
- Vi ser att du är trygg som person och är arbetsam, ansvarsfull och villig att utföra ett gott jobb

I den här rekryteringsprocessen sätter vi ett stort värde på dina personliga egenskaper. För att trivas i rollen tror vi därför att du besitter noggrannhet, organisationsförmåga och en vilja att leverera riktigt bra service. Vid start erbjuds en gedigen utbildning där Carglass ser till att du har de verktyg du behöver för att bli framgångsrik i rollen.

Praktisk info
Placering: Karlaplan, Garnisonen, Östermalm.
Omfattning: 40 procent (två dagar i veckan)
Arbetstider: Måndagar och tisdagar 08:00- 17:00, 1 timmas lunch och övriga pauser.
Ersättning: Timlön, 140kr/h
Start: Introduktion i mars följt av två dagar i veckan under april och maj

Det här är ett konsultuppdrag via The Wofi, ett certifierat bemanningsföretag nischat inom kundtjänst. Vi är kollektivanslutna och våra konsulter får tjänstepension.
I den här rekryteringsprocessen samarbetar Carglass med rekryteringsföretaget the Wofi. Ansvarig rekryterare är Julia som du når på 070759 76 66 eller julia@thewofi.se vid eventuella frågor. Selektering av ansökningar och intervjuer sker löpande så missa inte chansen att söka tjänsten redan idag!