Jobba som kundtjänstmedarbetare på Teleperformance. Sök idag!

Något som utmärker oss på Teleperformance är att vi ger våra medarbetare stora möjligheter att utvecklas. Hos oss får individer plats att glänsa, samtidigt som vi har en otroligt stark lagkänsla. Vi anordnar ofta roliga aktiviteter och umgås gärna även utanför jobbets lokaler. Vill du vara med i vår gemenskap och samtidigt ha ett utvecklande och roligt jobb? Sök till oss idag!

Placering: 
Solna, Stockholm
Bransch: 
Kundtjänstarbeten
Antal tjänster: 
20

Vad går arbetet som kundtjänstmedarbetare ut på?

Du kommer att arbeta på Teleperformance där du kommer att arbeta med problemlösning, kundsupport och försäljning. Mer specifikt innebär det att ta emot inkommande samtal och mejl, ge kunder råd och arbeta med felsökning och problemlösning.

Anställningen inleds med en introduktionsutbildning som är mellan 1-4 veckor lång där du får lära dig det du behöver veta för att komma igång med jobbet på bästa sätt. Dina arbetskollegor kommer vara ett glatt och framåt gäng som gärna hjälper dig att komma in i gruppen och i arbetet. Teleperformance erbjuder många roliga teamaktiviteter, tävlingar och AW:s, allt för att ni ska komma varandra närmre och trivas på jobbet!

Du kommer till exempel att:

  • ta emot inkommande samtal med frågor kring exempelvis betalningar och fakturor
  • genomföra enklare felsökningar
  • informera om erbjudanden kring kundens tjänster och produkter

Öppettiderna för de olika kundtjänsterna varierar och du behöver vara öppen för att kunna arbeta mellan:

Måndag - Söndag: Kl. 06:00-22:00

Jobbar du kvällar och helger kommer du givetvis få Ob-tillägg enligt kollektivavtal med Unionen.

Du kommer få ett schema med cirka 1 månads framförhållning, så du kan planera din vardag. Teleperformance kontor ligger i nybyggda lokaler i Solna. Vi har löpande starter.

Den vi söker

Du trivs med att jobba med service och människor - det är det allra viktigaste! Vi utgår ifrån att du är en lyhörd, hjälpsam person som har lätt för att prata med människor. Vidare är du kvalitetsmedveten och lösningsorienterad i din yrkesroll.

Vi söker dig som:

  • har fullständiga gymnasiebetyg
  • har god datorvana
  • har mycket goda kunskaper i svenska och engelska
  • kan arbeta varierande arbetstider

Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.

Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Hur söker jag jobbet?

Det är enkelt! Ansök jobbet via ansökningsknappen och följ de tre korta stegen. Vi tar inte emot ansökningar genom andra kanaler utan det är via vår hemsida du ansöker. Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

Har du frågor kring tjänsten?

1. Få snabbast svar genom att läsa våra Frågor och svar på manpower.se
2. Har du problem med din ansökan är du välkommen att kontakta vår kunniga webbsupport på 0771-55 99 10. Har du frågor gällande jobbet i sig når du mig på caroline.johansson@manpower.se

Varmt välkommen med din ansökan, vi ser framemot att höra från dig!

Vad händer när jag skickat in min ansökan?

Vi läser igenom ansökningar löpande. Du kan enkelt se om din ansökan kommit in på Min profil på Manpower.se under Ansökningar.

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.

Sista ansökningsdag
Sök idag! Tjänsten tillsätts under ansökningstiden