Vi söker nu en engagerad och strukturerad kundansvarig och administratör som vill arbeta nära våra kunder, assistansberättigade och deras nätverk inom LSS-assistans. Det här är en roll för dig som trivs i en central funktion där relationer, förtroende och ordning är lika viktiga.

Som kundansvarig och administratör är du en nyckelperson i verksamheten. Du är ofta den första kontakten för våra kunder och samarbetspartners och ansvarar för att kommunikationen är tydlig, professionell och förtroendeingivande. Rollen kombinerar kundkontakt med administrativa uppgifter och kräver både ett varmt bemötande och en stark organisatorisk förmåga.

Arbetsuppgifter

• Vara huvudkontakt för kunder och deras anhöriga
• Bygga långsiktiga relationer och skapa trygghet genom god kommunikation
• Hantera administration kopplat till LSS-assistans
• Säkerställa att dokumentation, avtal och rutiner följs korrekt
• Arbeta strukturerat och effektivt med flera parallella ärenden
• Samverka med kollegor, assistenter och externa aktörer
• Stötta ledningen med allmän administration

Vi söker dig som:

• Är mycket skicklig på kommunikation, både muntligt och skriftligt
• Har en naturlig förmåga att skapa förtroende och goda relationer
• Är noggrann, strukturerad och trivs med administrativa arbetsuppgifter
• Arbetar självständigt men har lätt för samarbete
• Har ett lösningsorienterat förhållningssätt och god organisationsförmåga
• Har erfarenhet av LSS och personlig assistans 
• Mycket god datorvana med särskilt inom Microsoft Excel. 

Företagsinformation

Access Assistans är ett familjeägt assistansbolag som erbjuder personlig assistans enligt LSS i hela Sverige. Med cirka 400 medarbetare är vi en etablerad aktör som kombinerar stabilitet med ett personligt och nära arbetssätt.

Hos oss står både kunden och medarbetaren i centrum. Vi tror på långsiktiga relationer, delaktighet och respekt. Vår organisation präglas av tillgänglighet, korta beslutsvägar och ett genuint engagemang för kvalitet i varje uppdrag.

Som anställd hos Access Assistans blir du en del av ett företag där professionalism möter familjär omtanke – och där ditt arbete gör verklig skillnad i människors vardag.