Vi träffade Johan Lingvall, vd på Partykungen, för att prata om företagets säsongsvariationer, utmaningarna med att bemanna en växande e-handel och varför samarbetet med Manpower har blivit en viktig del av verksamheten. För honom handlar ett lyckat partnerskap inte bara om att snabbt få fram rätt kompetens – utan om engagemang, flexibilitet och en gemensam vilja att lösa utmaningar tillsammans.

En verksamhet med stora säsongstoppar

Partykungen, med huvudkontor och lager i Gävle, levererar festartiklar till kunder på flera marknader. Affären präglas av tydliga säsongsvariationer där hösten är årets mest intensiva period.

– Halloween är vår absolut största säsong och därefter kommer Black Friday och jul. På våren bygger vi upp verksamheten inför studenten, sedan lugnar det ner sig över sommaren innan det är dags att växla upp igen, berättar Johan.

Under de mest intensiva perioderna kan behovet av extra personal öka med upp till 20 personer på en enda dag. Samtidigt är det svårt att förutse exakt hur orderingången kommer att utvecklas.

– När ordervolymerna ökar går det väldigt fort, så det gäller att planera och kunna ställa om direkt, utan att riskera leveranskvaliteten.

Flexibilitet är avgörande

Att hitta rätt antal medarbetare vid rätt tidpunkt är en av Partykungens största utmaningar. För få personer påverkar leveransförmågan, medan för många innebär onödiga kostnader under lugnare perioder. Därför är flexibel bemanning en viktig del av företagets strategi.

Manpower hjälper främst Partykungen att bemanna lagerverksamheten med orderplockare och packpersonal. När efterfrågan ökar snabbt kan verksamheten växla upp utan att behöva bygga en större fast organisation.

– Vi vill inte låsa upp oss. Vi behöver kunna anpassa bemanningen efter hur verksamheten ser ut vecka för vecka.

Samtidigt handlar ett lyckat bemanningsarbete inte bara om att få in många personer, utan om att göra det i rätt tid. Genom att ta in konsulter i god tid innan högsäsongen får de möjlighet att lära sig rutinerna innan de mest intensiva veckorna.

– Optimalt är när vi får in konsulter så att de hinner bli tränade innan Halloween. Då är de redo när det verkligen smäller.

Kvalitet och kontinuitet i bemanningen

När bemanningen ska byggas upp inför intensiva perioder är det inte bara antalet personer som spelar roll. För Partykungen är det minst lika viktigt att konsulterna fungerar bra i verksamheten, snabbt kommer in i arbetet och bidrar till ett bra flöde på lagret.

Johan upplever att Manpower har lyckats väl med att hitta kandidater som passar in i rollen och miljön.

– Vi har varit väldigt nöjda med prestationerna.

Han ser också ett värde i att flera konsulter vill komma tillbaka och arbeta hos Partykungen igen. Det skapar kontinuitet i bemanningen och gör det lättare att hålla uppe kvaliteten när tempot ökar.

– Det finns flera som vill komma tillbaka och jobba hos oss. Det känns jättekul för oss och visar att de trivs här.

Engagemanget gör skillnaden

När Partykungen skulle välja bemanningspartner var priset naturligtvis en faktor, men långt ifrån den enda.

– Bemanning under våra högsäsonger är en utmaning oavsett leverantör. Därför är engagemanget det absolut viktigaste. Man måste känna att partnern verkligen gör allt den kan för att lösa våra behov.

Det var just den känslan som gjorde att valet föll på Manpower.

– Vi fick ett bra erbjudande, men framför allt ett väldigt gott intryck. Det kändes som att Manpower ville bygga ett långsiktigt samarbete.

I det dagliga arbetet beskriver Johan samarbetet som nära, prestigelöst och lösningsorienterat.

– Kommunikationen är tydlig, närvaron är hög och det finns en vilja att hela tiden lösa utmaningarna.

Ett partnerskap som påverkar kundupplevelsen

För Partykungen handlar bemanning om betydligt mer än att fylla scheman. I förlängningen påverkar rätt bemanning hela kundupplevelsen.

– Om vi inte får den bemanning vi behöver går det direkt ut över våra kunder. Därför är det här en viktig del av vår affär.

Samarbetet med Manpower bidrar till att företaget kan hantera sina säsongstoppar utan att tumma på leveransförmågan.

– Det finns alltid saker som går att utveckla, men det viktigaste är att det finns en vilja att bli bättre hela tiden. Den känslan har vi verkligen med Manpower.

Råd till företag med säsongsvariationer

För företag som står inför liknande utmaningar har Johan ett tydligt råd: se bemanningsföretaget som en partner, inte bara en leverantör.

– Förstå varandras verksamheter och utmaningar. Det är då man kan hitta de bästa lösningarna tillsammans. Man behöver också ge samarbetet tid att utvecklas, särskilt under det första året.

Skulle han rekommendera Manpower till andra företag?

– Ja, det skulle jag. Vi har ett väldigt bra samarbete och är nöjda med leveransen. Framför allt uppskattar vi engagemanget som Manpower visar för vår verksamhet och våra behov.

Behöver ditt företag hjälp med bemanning?

Hör av dig till oss på Manpower så berättar vi mer om våra bemannings- och rekryteringslösningar. 

Kontakta oss