Bakom arbetet står bland andra Jessica Lestander, Sustainability Reporting Manager på ManpowerGroup, som under flera år arbetat med att utveckla och driva företagets hållbarhetsarbete framåt.

”Socialt ansvar är vårt DNA”

När Jessica började på ManpowerGroup för fem år sedan var hennes roll en helt annan än idag. Med en examen i miljövetenskap i bagaget hade hon egentligen siktet inställt på hållbarhetsområdet redan från början – men vägen dit blev inte helt rak.

– ”Jag började som ledningsassistent, men det gnagde lite att jag inte fick använda min utbildning. När vi sedan skulle certifiera oss enligt ISO 14001 räckte jag upp handen direkt och sa: jag har en utbildning inom det här, jag kan ta det.”

Det blev startskottet på en resa där hennes roll successivt utvecklats i takt med att hållbarhetsfrågorna blivit allt viktigare, både för ManpowerGroup och för näringslivet i stort.

I dag arbetar Jessica med allt från hållbarhetsrapportering och klimatarbete till leverantörsbedömningar, kundförfrågningar och utveckling av interna processer. En stor del av arbetet handlar om att göra hållbarhet konkret och relevant för hela organisationen.

– ”För oss blev det ganska tydligt att miljöpelaren redan fanns där. Men när det gäller det sociala fick vi verkligen fundera: vad är det vi faktiskt gör? Och ganska snabbt insåg vi att det här är vårt DNA. Socialt ansvar är ju vi.”

Som ett av världens största kompetens- och bemanningsföretag arbetar ManpowerGroup dagligen med frågor som kompetensutveckling, inkludering och människors möjlighet att komma in på arbetsmarknaden.

– ”Vi jobbar med människor. Våra konsulter får erfarenhet, utveckling och trygghet samtidigt som företagen får den kompetens de behöver. Det blir en win-win-win – för individen, företaget och samhället.”

Ny global hållbarhetsplan samlar hela koncernen

Under våren lanserar ManpowerGroup sin nya globala One Sustainability Plan, en gemensam hållbarhetsplan för koncernens verksamhet i ett 50-tal länder.

Det innebär ett stort skifte i hur hållbarhetsarbetet drivs och följs upp globalt.

– ”Vi kommer att rapportera i samma verktyg och arbeta med samma mätetal globalt. Det gör att vi kan lyfta fram de områden som är allra viktigast för oss och skapa gemensamma mål som alla arbetar mot.”

Planen handlar inte bara om rapportering, utan också om att skapa engagemang internt.

– ”Jag tror att det blir enklare att kommunicera när man har tydliga mål. Det blir lättare för medarbetare att känna stolthet över vad vi gör och förstå hur deras arbete bidrar.”

En viktig del i satsningen är att hållbarhetsfrågorna ska bli mer integrerade i hela verksamheten och inte bara något som ligger vid sidan av den ordinarie affären.

– ”What gets measured gets done. När vi börjar mäta och följa upp blir hållbarhet mer konkret och lättare att prata om.”

Från diffusa begrepp till konkreta mål

En av de största utmaningarna inom hållbarhetsområdet är enligt Jessica att många fortfarande upplever frågorna som abstrakta och svåra att greppa.

– ”Hållbarhet är så stort. Det handlar om miljö, socialt ansvar, mänskliga rättigheter, leverantörsled, energi, arbetsmiljö och mycket mer. Därför är det viktigt att göra det begripligt och relevant i vardagen.”

Det är också en av anledningarna till att nya regelverk som CSRD, EU:s nya direktiv för hållbarhetsrapportering, får så stor betydelse.

– ”Det handlar inte längre bara om att säga att man gör något. Nu måste man också kunna visa och dokumentera det.”

Jessica ser samtidigt rapporteringskraven som en möjlighet snarare än ett problem.

– ”Man kan välja att se det som ännu ett regelkrav, eller som ett verktyg för att hitta risker, förbättra processer och utveckla verksamheten. Jag tror mycket på att lyfta fram möjligheterna i det här arbetet.”

Kunder ställer allt fler frågor om hållbarhet

Intresset från kunder har ökat markant de senaste åren, berättar Jessica. Framför allt handlar frågorna om mänskliga rättigheter, leverantörsansvar och transparens.

– ”Vi får förfrågningar varje vecka nu kring hur vi arbetar med leverantörer och mänskliga rättigheter. Det märks tydligt att de här frågorna blivit viktigare.”

Hon tror att utvecklingen drivs av en ökad medvetenhet kring risker i leverantörsled och värdekedjor.

– ”Företag vill säkerställa att de samarbetar med aktörer som delar deras värderingar. Det är en väldigt positiv utveckling.”

AI och ny teknik – både möjlighet och utmaning

Samtidigt som ny teknik öppnar nya möjligheter väcker den också nya hållbarhetsfrågor. AI är ett tydligt exempel.

– ”Det är komplicerat. AI kan hjälpa oss att effektivisera och minska energiförbrukning på många områden, men samtidigt ökar behovet av datacenter och energi enormt.”

Jessica beskriver hur hållbarhetsfrågorna kring digitalisering och AI blivit allt mer aktuella.

– ”Tidigare har vi sagt att resor är vår största miljöpåverkan. Nu börjar vi fundera på om energiförbrukning kopplad till data och AI faktiskt är större.”

För att öka medvetenheten internt arbetar ManpowerGroup bland annat med informationsinsatser kring energibesparing kopplat till digital användning.

– ”Många tänker inte på att videomöten, virtuella bakgrunder och AI-användning också påverkar energiförbrukningen.”

”Börja där ni står”

För företag som vill utveckla sitt hållbarhetsarbete har Jessica ett tydligt råd:

– ”Börja där ni står. Försök inte göra allt på en gång.”

Hon menar att många företag fastnar i ambitionen att allt måste vara perfekt från början.

– ”En enkel riskbedömning är bättre än ingen alls. Det viktigaste är att komma igång och sedan förbättra arbetet över tid.”

Hon lyfter också vikten av att göra hållbarhet konkret och nära människor.

– ”Visa vad hållbarhet faktiskt innebär i vardagen. Det kan handla om resor, energi, IT-användning eller små beteendeförändringar. När människor kan relatera till det blir det lättare att skapa engagemang.”

En långsiktig framtidsfråga

Trots att hållbarhetsfrågor ibland hamnar i skymundan i samhällsdebatten ser Jessica tydliga tecken på att utvecklingen fortsätter framåt.

Hon hänvisar bland annat till studier som visar att stora globala företag fortsätter att öka sina hållbarhetsambitioner.

– ”Det ger mig väldigt mycket hopp. Företag förstår att det här är framtiden. Det går inte att bortse från de här frågorna längre.”

För ManpowerGroup handlar hållbarhetsarbetet ytterst om att skapa långsiktigt värde.

– ”Det här är inte bara rapportering eller siffror. Det handlar om våra värderingar och om vilket samhälle vi vill bidra till.”

Vad är roligast med ditt jobb?

Det som Jessica själv tycker är mest givande med rollen är möjligheten att påverka både stort och smått. Hon beskriver hållbarhetsarbetet som ett område där utvecklingen går snabbt och där det hela tiden finns nya perspektiv att utforska, förbättra och driva framåt. Samtidigt uppskattar hon kombinationen av strategi och vardag, där hållbarhet inte bara handlar om rapporter och regelverk utan också om konkreta beteenden och mänskliga värderingar. För Jessica är det just där engagemanget finns – i möjligheten att skapa förståelse, väcka nya tankar och bidra till att hållbarhet blir en naturlig del av verksamheten.

– ”Jag brinner för det här. Det känns meningsfullt att få vara med och driva frågor som faktiskt spelar roll, både för människor, företag och framtiden.”
 

Läs mer om ManpowerGroups arbete för en hållbar arbetsmarknad!